ISO9001 质量管理体系认证餐厅餐饮服务认证
为了促进餐饮服务业健康、有序地发展，需要以服务标准化、服务认证为手段提高服务质量、规范发展。餐厅餐饮服务认证是明确餐饮服务要求，用认证的方式，将餐饮服务质量评价的结果明示给服务购买者，有利于餐饮企业的品牌化发展。
餐厅餐饮服务认证的意义：
1.服务层面：提升服务质量，提供与认证规范一致的服务。
通过物业服务认证，形成系统化和规范化的管理制度，明确内部职责，使各个部门都能严格按照认证规定的要求和流程运作，强化企业的服务能力，优化企业的管理制度；
2.组织层面：理解服务特性和顾客感受，提高管理水平，增强满足顾客要求的能力。
3.顾客层面：提升顾客满意，提高市场竞争力。
4.社会层面：社会采信，传递信任，降低成本，共同进步。
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